Free continue de renforcer son empreinte territoriale à travers le déploiement des infrastructures réseaux très haut débit. L’opérateur vient de franchir un cap important en Bretagne : plus 2 millions de logements y sont désormais éligibles à la Fibre Free. C’est le résultat de l’ambitieuse stratégie de Free : participer au déploiement rapide d’un réseau de fibre optique dernière génération en France, afin de proposer à ses abonnés Fixe une connectivité optimale.
Avec désormais plus de 2 millions de logements éligibles, la Fibre Free est disponible sur 99% des logements déjà déployés en Bretagne. Ce sont ainsi plus de 1 150 communes de la région qui sont couvertes par la Fibre Free à date.
Free est présent sur l’ensemble des zones denses et moyennement denses. En zone d’initiative publique, Free s’inscrit aux côtés des collectivités territoriales dans une démarche durable de co-investissement et de commercialisation d’offres Fibre à l’attention de l’ensemble des foyers bretons dans le cadre du développement des réseaux THD Bretagne (Megalis) et Rev@ (Vannes Agglomération).
Convaincu très tôt du potentiel technologique de la fibre optique, Free a choisi d’investir massivement dans son déploiement à large échelle dès 2006. Au total, l’opérateur a déjà investi plus de 10 milliards d’euros cumulés dans ses infrastructures fibre. Depuis 2006, plus de 40% de son chiffre d’affaires Fixe y a été consacré.
Free, qui compte près de 4 500 collaborateurs dédiés au déploiement et à l’exploitation de ses réseaux Fixe et Mobile, consacre aussi depuis toujours un effort très important à la formation de ses équipes afin d’assurer la meilleure qualité de service possible à ses abonnés. Dans le domaine de la fibre, l’opérateur forme ainsi tous ses intervenants terrain, mais aussi ses partenaires sous-traitants.
Par ailleurs Free, qui se distingue par sa volonté de démocratiser les technologies les plus avancées, a largement promu la fibre auprès de ses abonnés. D’une part à travers sa politique commerciale, en proposant depuis toujours la Fibre Free au même prix que l’ADSL, et, d’autre part, à travers sa stratégie d’innovation continue. L’opérateur a notamment lancé début 2024 la Freebox Ultra, qui permet de bénéficier de débits Fibre symétriques exceptionnels (jusqu’à 8 Gbit/s).
Grâce à ces choix stratégiques, Free propose les meilleurs débits Fibre en 2024 selon le Palmarès Zone ADSL & Fibre 2025, établi à partir d’une analyse statistique basée sur plus d’un million de tests.
A l’échelle nationale, Free compte désormais 6,5 millions d’abonnés Fibre, sur un total de 7,6 millions d’abonnés Fixe. L’opérateur bénéficie ainsi du taux d’adoption de la Fibre le plus élevé du marché (plus de 86%). Il dispose par ailleurs de plus de 39,8 millions de logements éligibles à la Fibre Free en France, ce qui représente un taux de couverture de plus de 90% de la population française.
Les efforts considérables engagés par Free pour améliorer toujours plus la qualité de service pour ses abonnés ont été reconnus par l’Arcep dans son Observatoire de la satisfaction client Edition 2025 paru le 3 avril dernier.
Selon cet observatoire :
- Free est n°1 de la satisfaction générale vis-à-vis des services Fixe et Mobile.
- Free est n°1 ex-aequo de la satisfaction vis-à-vis du service client Fixe et Mobile.
Free est implanté dans les quatre départements de Bretagne à traverses ses 12 boutiques et ses 4 équipes Free Proxi, le service d’assistance de proximité de Free.
En Bretagne, comme partout en France, Free a par ailleurs déployé son propre réseau mobile en s’appuyant sur des équipements dernière génération qui lui permettent de couvrir aujourd’hui plus de 99% de la population en 4G et 94 % en 5G. Sur la base de ses investissements massifs, Free est ainsi 1er opérateur en nombre de sites mobiles modernisés en 5G en France comme en Bretagne.
Cette stratégie de proximité permet à Free de répondre efficacement aux besoins de tous ses abonnés de Bretagne.
Avec désormais plus de 2 millions de logements éligibles, la Fibre Free est disponible sur 99% des logements déjà déployés en Bretagne. Ce sont ainsi plus de 1 150 communes de la région qui sont couvertes par la Fibre Free à date.
Free est présent sur l’ensemble des zones denses et moyennement denses. En zone d’initiative publique, Free s’inscrit aux côtés des collectivités territoriales dans une démarche durable de co-investissement et de commercialisation d’offres Fibre à l’attention de l’ensemble des foyers bretons dans le cadre du développement des réseaux THD Bretagne (Megalis) et Rev@ (Vannes Agglomération).
Convaincu très tôt du potentiel technologique de la fibre optique, Free a choisi d’investir massivement dans son déploiement à large échelle dès 2006. Au total, l’opérateur a déjà investi plus de 10 milliards d’euros cumulés dans ses infrastructures fibre. Depuis 2006, plus de 40% de son chiffre d’affaires Fixe y a été consacré.
Free, qui compte près de 4 500 collaborateurs dédiés au déploiement et à l’exploitation de ses réseaux Fixe et Mobile, consacre aussi depuis toujours un effort très important à la formation de ses équipes afin d’assurer la meilleure qualité de service possible à ses abonnés. Dans le domaine de la fibre, l’opérateur forme ainsi tous ses intervenants terrain, mais aussi ses partenaires sous-traitants.
Par ailleurs Free, qui se distingue par sa volonté de démocratiser les technologies les plus avancées, a largement promu la fibre auprès de ses abonnés. D’une part à travers sa politique commerciale, en proposant depuis toujours la Fibre Free au même prix que l’ADSL, et, d’autre part, à travers sa stratégie d’innovation continue. L’opérateur a notamment lancé début 2024 la Freebox Ultra, qui permet de bénéficier de débits Fibre symétriques exceptionnels (jusqu’à 8 Gbit/s).
Grâce à ces choix stratégiques, Free propose les meilleurs débits Fibre en 2024 selon le Palmarès Zone ADSL & Fibre 2025, établi à partir d’une analyse statistique basée sur plus d’un million de tests.
A l’échelle nationale, Free compte désormais 6,5 millions d’abonnés Fibre, sur un total de 7,6 millions d’abonnés Fixe. L’opérateur bénéficie ainsi du taux d’adoption de la Fibre le plus élevé du marché (plus de 86%). Il dispose par ailleurs de plus de 39,8 millions de logements éligibles à la Fibre Free en France, ce qui représente un taux de couverture de plus de 90% de la population française.
Les efforts considérables engagés par Free pour améliorer toujours plus la qualité de service pour ses abonnés ont été reconnus par l’Arcep dans son Observatoire de la satisfaction client Edition 2025 paru le 3 avril dernier.
Selon cet observatoire :
- Free est n°1 de la satisfaction générale vis-à-vis des services Fixe et Mobile.
- Free est n°1 ex-aequo de la satisfaction vis-à-vis du service client Fixe et Mobile.
Free est implanté dans les quatre départements de Bretagne à traverses ses 12 boutiques et ses 4 équipes Free Proxi, le service d’assistance de proximité de Free.
En Bretagne, comme partout en France, Free a par ailleurs déployé son propre réseau mobile en s’appuyant sur des équipements dernière génération qui lui permettent de couvrir aujourd’hui plus de 99% de la population en 4G et 94 % en 5G. Sur la base de ses investissements massifs, Free est ainsi 1er opérateur en nombre de sites mobiles modernisés en 5G en France comme en Bretagne.
Cette stratégie de proximité permet à Free de répondre efficacement aux besoins de tous ses abonnés de Bretagne.
