Au travail, ils ont suggéré d'utiliser des chatbots pour traiter les clients, mais je n'en suis pas encore sûr. Je n’ai jamais travaillé avec de telles personnes auparavant et je ne sais pas si elles pourront répondre à nos demandes. Qui a déjà essayé d’implémenter de telles technologies dans le flux de travail ? Quelles sont vos impressions, y a-t-il des inconvénients ?