Comme en 2018, les résultats montrent qu’Orange continue d’offrir à ses clients le meilleur réseau mobile à la Réunion :
- N°1 sur les débits en téléchargement et envoi de fichiers
- N°1 sur le streaming vidéo YouTube HD en qualité parfaite
- 88,9% des appels de 2 minutes sont en qualité parfaite, ce qui représente la meilleure qualité de service du marché
- Une progression remarquable sur les débits en téléchargement, passant de 25 Mb/s en 2018 à 53 Mb/s
Au global, Orange est classé n°1 et/ou n°1 ex-aequo en voix, sms et internet mobile avec 19 critères sur les 21 publiés :
- N°1 et/ou n°1 ex-aequo sur 11 des 11 critères voix/sms
- N°1 et/ou n°1 ex-aequo sur 8 des 10 critères pour l’internet mobile
Selon Jean-Marc Escalettes, directeur Orange Réunion Mayotte : « Ces résultats sont le fruit de toute l’expertise des femmes et des hommes d’Orange qui s’engagent chaque jour pour que ça marche ! » et il ajoute « à nos investissements pour moderniser nos réseaux existants et préparer ceux de demain