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Nouvelle-Calédonie: Lancement d’un 2ème sujet sur la plateforme OPT & VOUS


Rédigé le Mardi 23 Octobre 2018 à 13:04 |




Nouvelle-Calédonie: Lancement d’un 2ème sujet sur la plateforme OPT & VOUS
L'OPT-NC continue sa transformation digitale pour toujours mieux répondre aux attentes de ses clients et a lancé début août sa plateforme participative (www.OPTetVOUS.nc) pour permettre aux Calédoniens de contribuer à la création des produits et services de demain, en partageant leurs idées, leurs avis et leurs retours d'expérience.

Le premier sujet lancé sur la plateforme s'intitulait "Que pourrait faire l'OPT-NC pour vous simplifier la vie ?" et a rencontré un vif succès. En seulement 2 mois, près de 350 membres ont rejoint la plateforme et plus de 600 idées ont été proposées par les Calédoniens, dont de nombreuses idées concernaient les évolutions du service 1012. Désormais, un 2ème sujet est lancé sur la plateforme, concernant justement les nouveautés du service 1012, proposées par l'OPT-NC: "1012.nc: Application et nouveau site, qu'en pensez-vous ?"

En effet, l'OPT-NC a écouté les besoins des Calédoniens et a développé, en interne avec ses équipes, une application mobile 1012, disponible sur IOS et Android, pour permettre aux utilisateurs de trouver facilement et instantanément les coordonnées d'un particulier ou d'un professionnel via leur smartphone ou leur tablette. L'Office a également refondu et modernisé le site www.1012.nc pour le rendre plus rapide, plus intuitif et plus ergonomique (responsive) pour ses utilisateurs.

Avec de telles évolutions, il était important pour l’OPT-NC de récolter les avis et retours d’expérience de ses utilisateurs  sur les nouveautés du service 1012. La plateforme participative OPT&VOUS était le parfait outil pour savoir ce que pensent les Calédoniens des nouvelles fonctionnalités, du design, de l’ergonomie ou encore du contenu de l’application et du nouveau site.

Est-ce que toutes les évolutions apportées répondent à leurs besoins ? Les Calédoniens pourront exprimer leurs idées d’amélioration, leurs remarques et leurs envies sur la plateforme OPT & VOUS, afin que cet annuaire 1012 devienne le leur.

L’OPT-NC pourra ainsi inclure les différents retours d’expérience de ses utilisateurs dans de futures versions de l’application et du site 1012.nc, et ainsi les faire évoluer selon les attentes des Calédoniens.

Grâce à une interface simple et ludique, les utilisateurs participent et interagissent entre eux facilement. Ils peuvent « liker » ou commenter les idées des autres utilisateurs, ce qui leur permet de cumuler des points et de remporter des lots à la fin de la campagne.

Accédez dès-maintenant au 2ème sujet et partagez vos idées sur OPT&VOUS en cliquant ici.



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