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Incident sur le réseau mobile de SFR Réunion


Rédigé le Mardi 12 Mai 2020 à 11:04 |




(MAJ 12h00): Depuis 12H00, l’incident technique affectant les clients mobile de SFR Réunion pour les émissions d’appels et les envois de sms a été résolu.

L'opérateur présente toutes leurs excuses à l’ensemble de leurs clients pour ce désagrément.

Depuis ce matin, un incident technique est survenu sur l’un des équipements central de SFR Réunion affectant les clients mobile sur l’ensemble de l’île.

Cet incident impacte :

- L’envoi/réception de SMS depuis une ligne mobile SFR Réunion,
- les appels entrants et sortants depuis et vers une ligne SFR Réunion.

Le réseau data fonctionne, aussi l'opérateur invite ses clients mobile à utiliser les applications de messagerie instantanée le temps que la situation soit rétablie.

Toutes les équipes techniques sont mobilisées pour rétablir la situation dans les meilleurs délais.

Megazap de son côté vous tiendra informé de l’avancée de la situation.


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