L’Office des Postes et Télécommunications de Nouvelle-Calédonie (OPT-NC) amorce une transformation majeure de son paysage télécoms avec le lancement officiel d’Helia, sa nouvelle marque opérateur. Un tournant stratégique dans le cadre de son plan de transformation « Construire demain | OPT 2025 », qui place la connectivité au cœur des priorités.
Une marque solaire pour un nouveau souffle télécoms
Inspirée d’« Hélios », le dieu grec du Soleil, Helia symbolise lumière, énergie et transmission – autant de valeurs essentielles aux télécommunications modernes. Arborant la signature « Au cœur de toutes les connexions », cette nouvelle identité vise à regrouper l’ensemble des services télécoms de l’OPT-NC, qu’ils soient mobiles, Internet ou fixes, à destination des particuliers comme des entreprises.
En réponse aux attentes croissantes des Calédoniens, Helia souhaite simplifier l’expérience client tout en favorisant l’inclusion numérique à travers des services plus accessibles, performants et adaptés.
Des offres repensées, sans hausse de prix
Avec Helia, l’OPT-NC entend préserver le pouvoir d’achat tout en répondant aux nouveaux usages numériques. Depuis mars 2025, les forfaits mobiles ont vu leurs volumes de données augmenter significativement sans aucune hausse tarifaire :
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2 Go + 1h d’appels + SMS illimités à 1 000 F TTC (8,38 €)
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10 Go + 2h d’appels + SMS illimités à 3 000 F TTC (25,14 €)
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30 Go + 5h d’appels + SMS illimités à 6 000 F TTC (50,27 €)
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100 Go + appels et SMS illimités à 10 000 F TTC (83,78 €)
Les jeunes (18-25 ans) et les seniors (60 ans et +) bénéficient toujours d’une remise de 20 %, tandis que les forfaits pour objets connectés ont doublé leurs volumes sans surcoût.
Les kits prépayés « Liberté » pour plus de flexibilité
Dès le 16 juillet, Helia met en vente ses nouveaux Kits prépayés Liberté, conçus pour s’adapter à tous les budgets et à tous les usages :
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15 Go + 30 min d’appels + SMS illimités à 3 000 F TTC (25,14 €)
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30 Go + 2h d’appels + SMS illimités + 2 000 F de crédit à 5 000 F TTC (41,89 €)
Ces kits, rechargeables selon les besoins depuis la nouvelle application Helia, offrent plus d’autonomie et de maîtrise budgétaire, notamment dans un contexte économique incertain.
Helia Pro : une réponse sur mesure pour les entreprises
Pour les professionnels, l’OPT-NC décline également sa nouvelle identité à travers Helia Pro. Une version taillée pour répondre aux exigences des entreprises locales, en conservant les valeurs de proximité, de fiabilité et de performance d’Helia. Elle marque la volonté de soutenir activement le tissu économique calédonien dans sa transition numérique.
Voyager connecté sans se ruiner
Autre innovation : l’option Voyage modernisée. Deux Pass Internet Voyage permettent désormais d’utiliser Internet à l’international sans surprise tarifaire :
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10 Go ou 30 Go de données mobiles, en prépayé
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Rechargeable directement via l’app Helia
Une nouvelle application et un site web repensé
Pour accompagner ce changement de marque, l’application Helia remplace désormais Mobilis NC. Cette interface intuitive permet de :
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Gérer ses forfaits et ses consommations
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Accéder aux nouvelles recharges (forfaits, kits, Pass Voyage)
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Suivre en temps réel ses données et ses paiements
Le nouveau site internet www.helia.nc centralise quant à lui l’ensemble des informations télécoms, simplifie les démarches en ligne et facilite l’autonomie des usagers.
Une ambition : connecter tous les Calédoniens
Au-delà du changement de nom, Helia incarne une vision, celle d’un territoire numériquement inclusif, où la connectivité devient un levier de cohésion sociale, d’égalité d’accès et de développement économique. Dans un contexte de tension budgétaire et de forte attente citoyenne, l’OPT-NC affirme avec Helia son engagement public fortpour une Nouvelle-Calédonie résolument tournée vers l’avenir.
