Le dernier baromètre annuel publié par nPerf, couvrant la période d’avril 2025 à mars 2026, confirme une tendance nette : SFR Caraïbe domine le marché de l’Internet mobile en Martinique, en Guadeloupe et en Guyane française. Dans un contexte de forte montée en puissance des réseaux, l’ensemble des opérateurs enregistre des progrès significatifs, traduisant une intensification des investissements et de la concurrence.
Une domination confirmée en Martinique
En Martinique, SFR Caraïbe conserve sa première place pour la deuxième année consécutive avec un score de 116 256 nPoints. L’opérateur se distingue particulièrement par une progression spectaculaire de son débit descendant, en hausse de 166 % pour atteindre 333,0 Mbps, ainsi que par le meilleur débit montant du marché (47,9 Mbps).
Sur le segment 5G, SFR Caraïbe partage le leadership avec Orange, dans un duel particulièrement équilibré. SFR se démarque toutefois sur les débits (631,0 Mbps en descendant, 92,9 Mbps en montant), tandis qu’Orange conserve un avantage sur la latence (22,80 ms) et les usages comme la navigation web et le streaming.
Derrière ce duo de tête, Digicel et Free poursuivent leur progression, notamment sur les débits montants, signe d’une amélioration globale du marché martiniquais.
Guadeloupe : un leadership solide dans un marché en accélération
En Guadeloupe, SFR Caraïbe s’impose pour la troisième année consécutive avec 114 715 nPoints. Cette performance repose sur une forte hausse du débit descendant (+138 % à 368,6 Mbps) et sur des résultats solides en navigation web et streaming, segments où l’opérateur conserve respectivement sa première place depuis quatre et trois ans.
La 5G constitue également un levier majeur de différenciation : SFR Caraïbe arrive en tête sur l’ensemble des indicateurs, avec des performances élevées tant en débits qu’en qualité d’expérience.
Orange se positionne comme un concurrent direct, avec 105 073 nPoints, en progression constante. L’opérateur se distingue par la meilleure latence du marché (28,0 ms) et par des performances solides sur les usages, notamment sur YouTube.
Free et Digicel complètent le classement, poursuivant leurs efforts d’optimisation réseau, notamment sur la latence et les débits montants.
Guyane française : une concurrence qui se resserre
En Guyane française, SFR Caraïbe conserve également la tête pour la troisième année consécutive, avec 99 858 nPoints. L’opérateur s’appuie sur la meilleure latence du marché (31,96 ms) et sur une forte progression de son débit montant (+26 % à 41,67 Mbps).
Sur la 5G, SFR Caraïbe accentue son avance avec des performances dominantes sur tous les indicateurs, confirmant son positionnement stratégique sur cette technologie.
Toutefois, Orange réduit l’écart de manière significative, atteignant 95 137 nPoints. L’opérateur se distingue notamment par le meilleur débit descendant (205,4 Mbps) ainsi que par les meilleures performances en navigation web et streaming YouTube, témoignant d’une amélioration tangible de l’expérience utilisateur.
Digicel et Free ferment la marche, mais affichent eux aussi des progressions notables, notamment en Guyane où les dynamiques de rattrapage restent marquées.
Une montée en gamme généralisée des réseaux
Au-delà des classements, ce baromètre met en évidence une évolution structurelle du marché mobile dans les territoires ultramarins. La progression simultanée des performances chez tous les opérateurs traduit une phase d’investissements soutenus et une transition accélérée vers des réseaux plus performants, en particulier avec le déploiement de la 5G.
Comme le souligne Sébastien de Rosbo, directeur général de nPerf, « la progression des performances est généralisée à l’ensemble des opérateurs », confirmant une dynamique concurrentielle bénéfique pour les utilisateurs.
Dans ce contexte, SFR Caraïbe consolide sa position de leader régional, tout en faisant face à une concurrence de plus en plus structurée, notamment portée par Orange. Une rivalité qui devrait continuer à stimuler l’innovation et l’amélioration des services dans les années à venir.
