Sur la photo : Zahir Liang-Ko-Yao, chercheur, Ph.D, Corinne Dubois, directrice générale de l’Aract Réunion, Sylvain Liaume, directeur de la DEETS Réunion Abdoullah Lala, président de l’UNAPL Réunion, Isabelle Bornes, DRH BFC OI, Patrick Papama, témoin, Olivier Bost, Directeur du développement commercial Océan Indien
L’Union Nationale des Professions Libérales (UNAPL) Réunion a réuni, ce mercredi 10 juin, représentants institutionnels, professionnels libéraux, partenaires et acteurs du monde économique à l’occasion de la restitution des travaux menés dans le cadre du projet « Diversité – Acte 2 », soutenu et financé par la Direction de l’Économie, de l’Emploi, du Travail et des Solidarités (DEETS) de La Réunion.
Cette rencontre a permis de présenter les enseignements issus d’une année de travaux conduits entre la fin de l’année 2025 et le premier semestre 2026 autour des pratiques de management de la diversité au sein des entreprises libérales réunionnaises.
Engagée depuis deux ans sur les questions de diversité et d’inclusion dans le monde professionnel, l’UNAPL Réunion poursuit, avec ce second acte, un travail de fond destiné à analyser et accompagner les professions libérales dans leurs pratiques managériales aux réalités et aux enjeux spécifiques du territoire réunionnais.
Cette nouvelle phase s’inscrit dans la continuité des travaux engagés en 2024 afin d’identifier les pratiques inclusives existantes, les difficultés rencontrées par les organisations et les leviers permettant de favoriser un management plus ouvert et plus performant.
Au total, plus d’une centaine de professionnels ont été associés à la démarche à travers des entretiens, ateliers participatifs et temps d’échanges. Ces contributions ont permis de dresser un état des lieux précis des pratiques observées sur le terrain et d’élaborer des recommandations concrètes, adaptées au contexte insulaire.
Les résultats de l’étude montrent que les entreprises réunionnaises considèrent majoritairement la diversité non comme une contrainte, mais comme une richesse favorisant la complémentarité des compétences, l’innovation et la performance collective. Ils révèlent également que la culture du « vivre-ensemble », profondément ancrée dans la société réunionnaise, trouve un écho naturel dans le fonctionnement des organisations locales, même si des défis persistent, notamment en matière d’égalité entre les femmes et les hommes ainsi que de lutte contre certaines discriminations liées à l’origine ou à la religion.
Lors de son intervention, Abdoullah Lala, président de l’UNAPL Réunion, a souligné l’importance stratégique de la diversité pour les entreprises : « À La Réunion, la diversité est avant tout au service de l’efficacité de l’entreprise. Nous avons besoin de talents diversifiés pour faire équipe. On ne peut pas gagner la Coupe du monde avec onze Kylian Mbappé. »
La restitution des travaux a été assurée par le chercheur Zahir Liang-Ko-Yao, qui a mis en évidence l’évolution rapide des repères professionnels sous l’effet du numérique, du télétravail et des mutations générationnelles.
L’étude souligne notamment la nécessité de développer les compétences interculturelles, aujourd’hui considérées comme des compétences essentielles pour mieux travailler ensemble dans des environnements de plus en plus diversifiés. Les travaux réalisés dans le cadre du projet ont débouché sur la création de plusieurs outils destinés à accompagner les entreprises dans leurs démarches :
• un livret de formation dédié au management de la diversité ;
• un MOOC conçu spécifiquement pour les professionnels réunionnais ;
• un questionnaire d’auto-évaluation permettant de mesurer son niveau de connaissance et de maturité sur les questions de management inclusif.
Les intervenants ont également rappelé l’importance de dépasser les démarches de communication de façade et de veiller à ce que les engagements affichés en matière de diversité se traduisent par des actions concrètes au sein des organisations.
Pour Sylvain Liaume, directeur de la DEETS Réunion, cette démarche s’inscrit pleinement dans les missions de l’État visant à accompagner les entreprises dans leur adaptation aux évolutions économiques, technologiques et sociales : « Le management de la diversité constitue aujourd’hui un véritable axe de professionnalisation pour les entreprises, à l’heure des transformations liées à l’intelligence artificielle, aux nouveaux modes de travail et aux renouvellements générationnels. »
Corinne Dubois a, pour sa part, souligné que les travaux réalisés permettent de mieux mettre en lumière les spécificités réunionnaises en matière de management et ouvrent de nouvelles perspectives de valorisation nationale à travers les réseaux de l’UNAPL ainsi que ceux de l’ARACT-ANACT.
Enfin, le député Philippe Naillet a rappelé que les enjeux de diversité et d’inclusion dépassent largement le cadre de l’entreprise et participent à la construction d’une société plus cohésive : « Le vivre-ensemble est une richesse réunionnaise mais il est aujourd’hui fragilisé par les fractures sociales. Renforcer l’inclusion, lutter contre les inégalités et redonner de l’espoir constituent des enjeux majeurs pour notre territoire. »
À travers cette restitution, l’UNAPL Réunion réaffirme sa volonté de poursuivre le travail engagé en faveur d’un management plus inclusif, capable de répondre aux défis économiques, sociaux et humains auxquels sont confrontées les entreprises réunionnaises.
Journée des Professions Libérales Jeudi 29 octobre au Golf du Bassin bleu, avec trois ateliers : diversité, Intelligence artificielle et la financiarisation des cabinets libéraux.
Cette rencontre a permis de présenter les enseignements issus d’une année de travaux conduits entre la fin de l’année 2025 et le premier semestre 2026 autour des pratiques de management de la diversité au sein des entreprises libérales réunionnaises.
Engagée depuis deux ans sur les questions de diversité et d’inclusion dans le monde professionnel, l’UNAPL Réunion poursuit, avec ce second acte, un travail de fond destiné à analyser et accompagner les professions libérales dans leurs pratiques managériales aux réalités et aux enjeux spécifiques du territoire réunionnais.
Cette nouvelle phase s’inscrit dans la continuité des travaux engagés en 2024 afin d’identifier les pratiques inclusives existantes, les difficultés rencontrées par les organisations et les leviers permettant de favoriser un management plus ouvert et plus performant.
Au total, plus d’une centaine de professionnels ont été associés à la démarche à travers des entretiens, ateliers participatifs et temps d’échanges. Ces contributions ont permis de dresser un état des lieux précis des pratiques observées sur le terrain et d’élaborer des recommandations concrètes, adaptées au contexte insulaire.
Les résultats de l’étude montrent que les entreprises réunionnaises considèrent majoritairement la diversité non comme une contrainte, mais comme une richesse favorisant la complémentarité des compétences, l’innovation et la performance collective. Ils révèlent également que la culture du « vivre-ensemble », profondément ancrée dans la société réunionnaise, trouve un écho naturel dans le fonctionnement des organisations locales, même si des défis persistent, notamment en matière d’égalité entre les femmes et les hommes ainsi que de lutte contre certaines discriminations liées à l’origine ou à la religion.
Lors de son intervention, Abdoullah Lala, président de l’UNAPL Réunion, a souligné l’importance stratégique de la diversité pour les entreprises : « À La Réunion, la diversité est avant tout au service de l’efficacité de l’entreprise. Nous avons besoin de talents diversifiés pour faire équipe. On ne peut pas gagner la Coupe du monde avec onze Kylian Mbappé. »
La restitution des travaux a été assurée par le chercheur Zahir Liang-Ko-Yao, qui a mis en évidence l’évolution rapide des repères professionnels sous l’effet du numérique, du télétravail et des mutations générationnelles.
L’étude souligne notamment la nécessité de développer les compétences interculturelles, aujourd’hui considérées comme des compétences essentielles pour mieux travailler ensemble dans des environnements de plus en plus diversifiés. Les travaux réalisés dans le cadre du projet ont débouché sur la création de plusieurs outils destinés à accompagner les entreprises dans leurs démarches :
• un livret de formation dédié au management de la diversité ;
• un MOOC conçu spécifiquement pour les professionnels réunionnais ;
• un questionnaire d’auto-évaluation permettant de mesurer son niveau de connaissance et de maturité sur les questions de management inclusif.
Les intervenants ont également rappelé l’importance de dépasser les démarches de communication de façade et de veiller à ce que les engagements affichés en matière de diversité se traduisent par des actions concrètes au sein des organisations.
Pour Sylvain Liaume, directeur de la DEETS Réunion, cette démarche s’inscrit pleinement dans les missions de l’État visant à accompagner les entreprises dans leur adaptation aux évolutions économiques, technologiques et sociales : « Le management de la diversité constitue aujourd’hui un véritable axe de professionnalisation pour les entreprises, à l’heure des transformations liées à l’intelligence artificielle, aux nouveaux modes de travail et aux renouvellements générationnels. »
Corinne Dubois a, pour sa part, souligné que les travaux réalisés permettent de mieux mettre en lumière les spécificités réunionnaises en matière de management et ouvrent de nouvelles perspectives de valorisation nationale à travers les réseaux de l’UNAPL ainsi que ceux de l’ARACT-ANACT.
Enfin, le député Philippe Naillet a rappelé que les enjeux de diversité et d’inclusion dépassent largement le cadre de l’entreprise et participent à la construction d’une société plus cohésive : « Le vivre-ensemble est une richesse réunionnaise mais il est aujourd’hui fragilisé par les fractures sociales. Renforcer l’inclusion, lutter contre les inégalités et redonner de l’espoir constituent des enjeux majeurs pour notre territoire. »
À travers cette restitution, l’UNAPL Réunion réaffirme sa volonté de poursuivre le travail engagé en faveur d’un management plus inclusif, capable de répondre aux défis économiques, sociaux et humains auxquels sont confrontées les entreprises réunionnaises.
Journée des Professions Libérales Jeudi 29 octobre au Golf du Bassin bleu, avec trois ateliers : diversité, Intelligence artificielle et la financiarisation des cabinets libéraux.
