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Crise aux Antilles : Air Caraïbes informe ses clients


Rédigé le Vendredi 26 Novembre 2021 à 17:43 |




Face à la crise que traversent la Guadeloupe et la Martinique, Air Caraïbes, compagnie aérienne antillaise spécialiste des Caraïbes, souhaite informer ses clients et ses partenaires sur la situation de ses vols transatlantiques et inter-îles. La compagnie maintient toutes ses dessertes vers les Départements d’Outre-mer, mais pourra être contrainte d’adapter son exploitation en fonction des situations locales et de leurs évolutions.

Air Caraïbes a pu observer un report des voyages vers les Antilles prévus pendant cette période et se voit dans l’obligation d’ajuster à la marge son programme de vols en conséquence.

Des changements d’horaires sont également à prévoir pour faciliter l’accès de jour aux aéroports de ses clients et afin que la compagnie puisse acheminer ses personnels aux aéroports en toute sécurité.

Air Caraïbes invite ses clients à consulter le site internet aircaraïbes.com  et ses réseaux sociaux régulièrement et avant tout déplacement. La compagnie remercie ses clients de leur compréhension.

Air Caraïbes rappelle également que : 

• Pour tout voyage effectué d’ici au 30 juin 2022, les billets sont 100% modifiables et remboursables.
• L’assistance COVID est offerte pour tout voyage débutant avant le 31 décembre 2021.
 
La compagnie rappelle également que les mesures sanitaires sont strictement appliquées à chaque étape du parcours client :
 
• La présentation d’un test RT-PCR négatif de moins de 72h ou d’un test antigénique de moins de 48h est de nouveau nécessaire au départ de la métropole vers les Antilles à partir du lundi 29 novembre (y compris pour les passagers justifiant d’un schéma vaccinal complet).

• La compagnie s’assure de la présence du passeport sanitaire à travers l’application TousAntiCovid. Ce passeport permet aux clients d’Air Caraïbes de voyager avec une plus grande facilité et de garantir une sécurité sanitaire aux destinations concernées. 

L’ensemble des mesures sanitaires et commerciales déjà mises en place par Air Caraïbes sont à consulter ici


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