Depuis 26 ans, SFR met gracieusement à la disposition du Sidaction l'infrastructure télécoms et les services permettant d'acheminer les appels des donateurs vers les différents centres de réception téléphoniques ouverts pour l’opération.
Cette prise en charge technique et financière de l’ensemble du dispositif Télécoms permet au Sidaction d’être autonome et de gérer au mieux l’arrivée des appels des donateurs et leur répartition sur les centres d’appels partenaires. Grâce à cette infrastructure, le Sidaction peut également, en toute autonomie, consulter les statistiques de trafic et les heures d’affluence des appels.
Les salariés bénévoles de SFR présents en Ile-de-France répondront aux appels depuis l’Altice Campus tandis que les salariés en régions le feront majoritairement depuis chez eux mais aussi sur leur site de rattachement, comme à Bordeaux. SFR a ainsi adapté la structure de réception de son centre d’appels pour que l’ensemble des près de 60 salariés bénévoles puissent répondre aux appels de 20h à 23h.
En parallèle, SFR sensibilisera les clients SFR et RED via les sites et les réseaux sociaux du groupe. SFR, entreprise engagée, accélérateur d’inclusion, d’égalité des chances et de solidarité, aux côtés de ses partenaires associatifs, est fière d’apporter sa contribution au Sidaction et à une société plus ouverte, plus juste, plus inclusive.
Comment faire un don ?
Cette prise en charge technique et financière de l’ensemble du dispositif Télécoms permet au Sidaction d’être autonome et de gérer au mieux l’arrivée des appels des donateurs et leur répartition sur les centres d’appels partenaires. Grâce à cette infrastructure, le Sidaction peut également, en toute autonomie, consulter les statistiques de trafic et les heures d’affluence des appels.
Les salariés bénévoles de SFR présents en Ile-de-France répondront aux appels depuis l’Altice Campus tandis que les salariés en régions le feront majoritairement depuis chez eux mais aussi sur leur site de rattachement, comme à Bordeaux. SFR a ainsi adapté la structure de réception de son centre d’appels pour que l’ensemble des près de 60 salariés bénévoles puissent répondre aux appels de 20h à 23h.
En parallèle, SFR sensibilisera les clients SFR et RED via les sites et les réseaux sociaux du groupe. SFR, entreprise engagée, accélérateur d’inclusion, d’égalité des chances et de solidarité, aux côtés de ses partenaires associatifs, est fière d’apporter sa contribution au Sidaction et à une société plus ouverte, plus juste, plus inclusive.
Comment faire un don ?
- Par téléphone au 110, numéro d’appel gratuit; ouvert depuis le 16 mars et jusqu’au 3 avril inclus
- Par SMS au 92110 : en envoyant le mot « DON » pour faire un petit don de 10€;
- En ligne sur le site www.sidaction.org ;
- Par courrier, en adressant votre chèque libellé à l’ordre de Sidaction, dans une enveloppe affranchie à l’adresse suivante : Sidaction – 228, rue du Faubourg-Saint-Martin – 75010 Paris ;
- Par l’application Lydia, « Faites un Lydia » à Sidaction en renvoyant votre don au 22 0810 ;
- En effectuant un achat solidaire dans la boutique en ligne www.sidaction.org.
