SFR franchit une nouvelle étape technologique en annonçant le lancement de l’eSIM pour ses clients mobiles. Cette innovation permet aux abonnés de se connecter au réseau sans avoir besoin d’une carte SIM physique, simplifiant ainsi l’expérience utilisateur et répondant aux nouveaux usages numériques.
Avec l’eSIM, les clients SFR peuvent activer leur ligne mobile directement depuis leur smartphone compatible, en scannant un simple QR code, sans attendre la livraison d’une carte SIM traditionnelle. Cette technologie apporte davantage de flexibilité, en particulier pour ceux qui souhaitent gérer plusieurs lignes sur un seul appareil, comme les particuliers ayant une ligne professionnelle ou les grands voyageurs.
L’opérateur précise que l’activation de l’eSIM est disponible pour les nouveaux clients comme pour les abonnés existants souhaitant remplacer leur carte SIM physique. Le service est inclus sans surcoût dans les offres mobiles SFR, avec une procédure simplifiée via l’espace client en ligne ou en boutique.
Au-delà de la praticité, l’eSIM s’inscrit dans une démarche écoresponsable en réduisant la production et le transport des cartes SIM plastiques. SFR met également en avant la sécurité renforcée de cette solution, qui limite les risques liés à la perte ou au vol d’une carte physique.
Déjà intégrée dans de nombreux smartphones haut de gamme et objets connectés, l’eSIM devrait progressivement s’imposer comme la norme. Avec ce lancement, SFR confirme son ambition de rester à la pointe des services mobiles en France et d’accompagner ses clients dans la transition vers des usages plus numériques et durables.
Parcours d’activation
o Récupération du QR code dans l’Espace Client SFR
o Connexion du smartphone au Wi-Fi
o Réglages du smartphone > paramètres selon le constructeur
o Ajout d’un forfait cellulaire avec le QR code
Notification :
o Connexion du smartphone au Wi-Fi
o Réception d’une notification
o Ajout du forfait cellulaire dans le smartphone
Transfert :
o Réglages du smartphone > paramètres selon le constructeur
o Si même terminal : conversion de la SIM physique en eSIM
o Si nouveau terminal: transfert de la SIM physique ou eSIM de l’ancien terminal en eSIM vers le nouveau terminal
