Le baromètre annuel des connexions Internet fixes publié par nPerf dresse un état des lieux précis des performances des réseaux à La Réunion pour l’année 2025.
Réalisée sur la période du 1er janvier au 31 décembre 2025, cette étude met en évidence un marché dynamique, marqué par une concurrence soutenue entre les quatre principaux opérateurs : Orange, SFR, Zeop et CANAL+. Au terme de l’analyse, Orange se distingue comme le leader global des performances internet fixe sur le territoire réunionnais
Un score moyen élevé et une concurrence renforcée
En 2025, le marché réunionnais de l’Internet fixe affiche un score moyen de 146 220 nPoints, traduisant une qualité globale de service élevée pour les abonnés. Dans ce contexte concurrentiel, Orange prend la tête du classement avec 152 574 nPoints, devant SFR (146 426 nPoints), Zeop (144 319 nPoints) et CANAL+ (141 559 nPoints)
L’étude souligne également une progression notable des performances pour l’ensemble des opérateurs, avec des hausses comprises entre 4,6 % et 9,1 %, signe d’investissements continus dans les infrastructures et l’optimisation des réseaux.
Orange, leader incontesté des débits et du streaming
Orange consolide sa position de numéro un en dominant les principaux indicateurs techniques. L’opérateur affiche les meilleurs débits descendants avec une moyenne de 629,7 Mb/s, un atout majeur pour le streaming haute définition et les téléchargements simultanés. Il se distingue également en débit montant avec 456,7 Mb/s, garantissant une expérience fluide pour la visioconférence et le partage de contenus
En matière de latence, Orange enregistre la meilleure performance avec 6,8 ms, un critère essentiel pour les usages en temps réel comme le jeu en ligne. Enfin, il domine les tests de streaming vidéo, atteignant 88,2 % de réussite, confirmant la qualité de l’expérience utilisateur proposée.
SFR, l’opérateur à la plus forte progression
Deuxième du classement général, SFR se démarque par la plus forte progression du marché (+9,1 %) sur l’année. L’opérateur affiche de solides performances en navigation web (70,2 %) et en streaming vidéo (86,8 %), tout en maintenant une latence compétitive de 7,6 ms, propice aux communications en temps réel
Zeop et CANAL+, des positionnements différenciés
Classé troisième, Zeop se distingue particulièrement sur la navigation web, qu’il domine avec 70,5 %, offrant une expérience de surf fluide. Il se positionne également en deuxième place sur le débit descendant avec 431,2 Mb/s, adapté aux usages multimédias intensifs.
De son côté, CANAL+, quatrième du classement, affiche des performances solides en débit montant (350 Mb/s, deuxième place), un critère clé pour les usages collaboratifs et le télétravail
Wi-Fi et fibre FTTH : Orange en tête, Zeop bien placé
L’analyse par technologie confirme les tendances globales. En Wi-Fi, Orange et SFR offrent les meilleures performances globales, Orange dominant les débits et le streaming vidéo, tandis que Zeop se distingue en navigation web.
Sur le segment FTTH (fibre jusqu’à l’abonné), Orange et Zeop se partagent la tête, Orange conservant l’avantage sur les débits, la latence et le streaming, et Zeop sur la navigation web
nPerf s’appuie sur un volume important de tests réalisés par les utilisateurs, avec une précision statistique estimée à 1,2 %. L’étude prend en compte les performances en heures chargées (18h–23h) et en heures creuses, offrant une vision fidèle de l’expérience réelle des abonnés. Seuls les opérateurs représentant plus de 5 % des tests ont été inclus dans le baromètre, garantissant la pertinence des résultats.
Un marché en progression continue
En conclusion, le baromètre nPerf 2025 confirme la bonne santé du marché de l’Internet fixe à La Réunion, porté par une concurrence active et des investissements constants. Orange s’impose comme le leader des performances globales, tandis que SFR, Zeop et CANAL+ renforcent leurs positions sur des segments spécifiques. Pour les utilisateurs réunionnais, cette dynamique se traduit par des connexions toujours plus performantes, adaptées aux usages intensifs de streaming, de télétravail et de divertissement numérique.
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