Air Caraïbes dévoile le « Néo Caribéen », sa nouvelle identité de marque haute en couleurs

Depuis 2003, Air Caraïbes assure des liaisons entre la France hexagonale, les Antilles, la Guyane et plusieurs destinations de la Caraïbe. Plus de vingt ans après le lancement de ses vols transatlantiques, la compagnie souhaite désormais franchir une nouvelle étape dans la construction de son image.

Avec le « Néo Caribéen », Air Caraïbes ne se contente donc pas d'adopter une nouvelle signature visuelle. La compagnie entend affirmer plus clairement ce qui constitue son identité : son implantation dans les territoires caribéens, sa culture et les femmes et les hommes qui font vivre son activité au quotidien.

Une identité destinée à réaffirmer l’ADN d’Air Caraïbes

À travers ce repositionnement, la compagnie veut rester fidèle à son histoire tout en faisant évoluer la manière dont elle se présente à ses voyageurs.

« Cette nouvelle identité traduit notre volonté de rester fidèles à ce que nous sommes tout en nous projetant vers l'avenir. Elle exprime notre personnalité, notre culture caribéenne et la manière unique dont nous concevons le voyage et l’accueil de nos clients : chaleureuse, humaine et haute en couleurs », explique Karen Virapin, Directrice générale d’Air Caraïbes.

Le projet repose notamment sur la volonté de mieux valoriser l'ancrage territorial de la compagnie ainsi que l'engagement de ses collaborateurs.

Air Caraïbes cherche ainsi à construire une identité capable de dépasser la seule notion de destination. La Caraïbe est ici présentée comme une expérience, une culture et un ensemble de territoires dont la diversité constitue l'un des principaux marqueurs de la compagnie.

Le « Néo Caribéen », une Caraïbe contemporaine loin des clichés

Développé avec l'agence Lions&Lions, le concept de « Néo Caribéen » entend proposer une représentation plus contemporaine de la Caraïbe, en prenant ses distances avec les traditionnelles images de carte postale.

La compagnie revendique une Caraïbe « habitée, vivante et vibrante », attachée à ses racines mais résolument tournée vers l'avenir. Grande Anse, la Montagne Pelée ou encore l'Anse Marcel figurent notamment parmi les paysages évoqués pour traduire cette diversité de couleurs, de reliefs et d'ambiances.

Cette nouvelle plateforme de marque s'appuie également fortement sur l'humain.

Sa première déclinaison prend ainsi la forme d'une campagne de communication consacrée aux femmes et aux hommes d'Air Caraïbes. Personnels chargés de l'accueil, de l'accompagnement ou encore de la sécurité des voyageurs deviennent les principaux visages de cette nouvelle identité.

À travers leurs gestes, leurs attentions et leurs sourires, la compagnie souhaite mettre en avant une conception du voyage fondée sur la proximité et l'accueil.

« Haute en couleurs » replacé au cœur de la marque

Malgré cette évolution, Air Caraïbes ne fait pas table rase de son identité historique. La couleur reste au contraire l'un des éléments centraux de son univers.

Elle doit symboliser aussi bien l'évasion que la diversité des territoires desservis et l'expérience proposée aux voyageurs.

La promesse « Haute en couleurs », associée depuis longtemps à la compagnie, retrouve ainsi une place centrale dans cette nouvelle plateforme. Le « Néo Caribéen » doit moins la remplacer que lui donner une nouvelle dimension.

Air Caraïbes cherche ainsi à réunir deux composantes parfois opposées dans les stratégies de marque : préserver un héritage suffisamment identifiable par les voyageurs tout en modernisant son expression.

Un déploiement progressif sur tous les supports d’Air Caraïbes

Dévoilée à l'occasion de l'IFTM Top Résa, la nouvelle identité sera progressivement visible sur l'ensemble des points de contact de la compagnie.

Campagnes publicitaires, supports commerciaux, plateformes numériques, réseaux sociaux, points de vente, réseau de distribution et espaces aéroportuaires adopteront progressivement les codes du « Néo Caribéen ».

Au-delà de l'évolution esthétique, cette transformation répond également à des objectifs commerciaux. Air Caraïbes veut renforcer l'identification et la préférence pour sa marque, consolider la relation avec ses voyageurs et accompagner son développement sur ses différents marchés.

Avec le « Néo Caribéen », la compagnie revendique ainsi une identité située à la rencontre de l'héritage et de la modernité. Une manière pour Air Caraïbes d'affirmer davantage son appartenance à la région qu'elle dessert depuis plus de deux décennies, tout en donnant une nouvelle traduction à sa promesse : être, plus que jamais, une compagnie « Haute en couleurs ».