Une panne technique de grande ampleur frappe actuellement le fournisseur de services de protection du trafic internet Cloudflare, entraînant l'inaccessibilité de nombreux sites web et services en ligne à travers le monde. Cette perturbation met en lumière la dépendance cruciale de l'écosystème numérique aux infrastructures centrales de ce type.
Vague d'indisponibilité pour les médias et les plateformes majeures
L'impact de cette panne est ressenti par un large éventail d'acteurs en ligne. Parmi les sites internet touchés, on compte notamment plusieurs sites d'information majeurs qui utilisent les services de Cloudflare pour leur performance et leur sécurité, tels que Clicanoo, Tahiti Infos ou encore Zinfos974
Au-delà de la presse, des plateformes de communication et d'intelligence artificielle parmi les plus utilisées sont également affectées. Le réseau social X (anciennement Twitter), qui s'appuie sur la technologie de Cloudflare, est devenu inaccessible pour des milliers d'utilisateurs. De même, le populaire service d'intelligence artificielle générative ChatGPT est indisponible pour une partie de sa clientèle.
La source du problème a été identifiée par Cloudflare aux alentours de 8h (heure locale), mais les difficultés persistaient de manière intermittente pour un grand nombre d'utilisateurs.
Cloudflare a confirmé être aux prises avec un incident majeur, publiant un communiqué laconique dans un premier temps :
« Cloudflare est au courant et enquête sur un problème qui impacte potentiellement plusieurs clients. D'autres détails seront communiqués au fur et à mesure qu'ils sont disponibles. »
Quelques heures plus tard, l'entreprise a indiqué que les équipes techniques s'activaient pour résoudre la situation, ajoutant qu'« Une solution est en train d'être implantée ».
Cette série de pannes successives souligne la fragilité inhérente aux infrastructures critiques du web. Cloudflare, en tant que fournisseur de services essentiels (DNS, CDN, protection DDoS), joue un rôle de pivot. Lorsqu'un tel pilier vacille, c'est une part significative de l'internet mondial qui se retrouve paralysée, rendant l'accès à l'information et aux services de communication de base impossible pour les professionnels et le grand public.
