Le Baromètre nPerf 2025 des connexions Internet à la maison en Polynésie française, publié en janvier 2026, dresse un état des lieux précis des performances des réseaux fixes sur l’ensemble de l’année 2025. Basée sur plus de 16 240 tests réalisés entre le 1er janvier et le 31 décembre 2025, cette étude met en évidence un marché dynamique et fortement concurrentiel, dominé par l’opérateur Vini, qui s’impose comme le leader incontesté.
 
 

Vini, leader toutes catégories confondues

Avec un score global de 96 017 nPoints, Vini arrive en tête des performances Internet à la maison en Polynésie française, enregistrant une progression notable de +23,6 % sur un an. L’opérateur se distingue particulièrement sur les débits descendants, atteignant une moyenne de 104,25 Mb/s, un niveau particulièrement adapté aux usages intensifs tels que le streaming vidéo en haute définition ou les téléchargements volumineux.

Vini domine également les débits montants avec 51,39 Mb/s, garantissant une expérience fluide pour les visioconférences, le télétravail et le partage de contenus. À cela s’ajoutent les meilleures performances en navigation web (66,39 %) et en streaming vidéo YouTube (79,22 %), confirmant une qualité d’expérience globale homogène pour les abonnés.
 

 

Vodafone, référence en matière de latence

En deuxième position, Vodafone totalise 77 758 nPoints. Si l’opérateur ne rivalise pas avec Vini sur les débits, il se démarque nettement par la meilleure latence du marché, avec un temps de réponse moyen de 21,58 ms. Une performance particulièrement appréciée des amateurs de jeux en ligne et des usages en temps réel.

Vodafone affiche également des résultats solides en navigation (62,59 %) et en streaming vidéo (64,96 %), se positionnant comme un acteur compétitif sur l’ensemble des usages courants.

Ora, des performances solides mais en retrait

Troisième opérateur analysé, Ora enregistre un score de 71 213 nPoints. L’opérateur se distingue par de bons résultats en débit descendant (66,15 Mb/s) et débit montant (36,14 Mb/s), se classant à la deuxième place sur ces deux indicateurs. Des performances qui assurent un confort d’utilisation satisfaisant pour la majorité des usages domestiques, malgré un positionnement global en retrait par rapport à ses concurrents.

Le Wi-Fi domestique également dominé par Vini

L’étude nPerf s’intéresse également aux performances en Wi-Fi. Là encore, Vini s’impose comme la référence, avec les meilleurs résultats en débits descendants et montants, en navigation web et en streaming vidéo. Vodafone conserve toutefois l’avantage sur le temps de réponse Wi-Fi, confirmant son expertise en matière de latence 
 

Un marché concurrentiel en progression

Avec un score moyen de 81 663 nPoints, le marché polynésien de l’Internet à la maison affiche une dynamique globalement positive. Trois opérateurs dépassent la barre des 71 000 nPoints, illustrant une concurrence soutenue qui bénéficie directement aux utilisateurs, notamment en matière de streaming vidéo, de navigation web et de partage de contenus.

Réalisée avec une précision statistique de 1,5 %, l’étude nPerf repose sur une méthodologie rigoureuse, intégrant les performances mesurées en heures pleines (18h–23h) et en heures creuses, afin de refléter au mieux l’expérience réelle des abonnés.

En 2025, Vini consolide clairement sa position de leader de l’Internet à la maison en Polynésie française, tandis que Vodafone et Ora continuent d’animer un marché compétitif et en constante amélioration, au bénéfice des consommateurs

 

Le dernier rapport annuel de nPerf révèle une hiérarchie nette entre les opérateurs mobiles du Fenua. Avec une avance confortable sur l'ensemble des indicateurs de performance, Vodafone s'impose comme le grand gagnant de l'année 2025, devant Vini et Ora.

L'année 2025 marque un tournant pour la connectivité mobile en Polynésie française. Selon le baromètre nPerf, qui s'appuie sur des milliers de tests réalisés par les utilisateurs eux-mêmes, le marché local affiche une santé robuste avec un score moyen de 75 548 nPoints. Toutefois, cette moyenne cache des disparités significatives entre les trois acteurs principaux.
 

Vodafone : Un leader sans partage

 

Pour la deuxième année consécutive, Vodafone domine largement le classement avec un score global de 93 775 nPoints. L'opérateur réalise un "grand chelem" en se classant premier sur tous les indicateurs clés de performance.

Le débit descendant (téléchargement) est le point fort de l'opérateur rouge, culminant à une moyenne impressionnante de 148,58 Mb/s. Ce débit est idéal pour les usages gourmands comme le streaming en haute définition ou les téléchargements rapides. En débit montant (envoi de fichiers), Vodafone conserve sa couronne avec 24,14 Mb/s.

L'expérience utilisateur est également au rendez-vous. Vodafone enregistre la meilleure latence du marché (22,51 ms), un critère essentiel pour les communications en temps réel. En navigation web et en streaming vidéo YouTube, l'opérateur affiche des taux de réussite respectifs de 60,65 % et 77,72 %, garantissant une fluidité optimale.

 

Vini et Ora : Une concurrence à distance

 

En deuxième position, Vini totalise 73 025 nPoints. L'opérateur historique progresse de 5,6 % par rapport à l'exercice précédent et maintient des performances solides. Avec un débit descendant de 87,81 Mb/s et un débit montant de 17,46 Mb/s, Vini offre une expérience de qualité, bien que sensiblement inférieure à celle du leader. L'opérateur se distingue particulièrement par sa stabilité en navigation web (56,82 %). 

Ora ferme la marche avec 59 845 nPoints. Malgré cette troisième place, l'opérateur montre des points forts spécifiques, notamment une latence compétitive de 27,26 ms, ce qui le place devant Vini sur ce critère précis. Ses débits restent cependant plus modestes, avec 29,62 Mb/s en téléchargement et 10,32 Mb/s en envoi.

 

Synthèse des performances 2025

Indicateur	Vodafone (1er)	Vini (2ème	Ora (3ème)
Score nPerf	93 775	73 025	59 845
Débit descendant	148,58 Mb/s	87,81 Mb/s	29,62 Mb/s
Latence (ms)	22,51 ms	31,04 ms	27,26 ms
Streaming Vidéo	77,72 %	66,38 %	68,11 %

 

Une méthodologie basée sur le réel

La force de ce baromètre réside dans sa méthodologie participative. Contrairement aux tests en laboratoire, les données nPerf proviennent des mesures effectuées par les abonnés polynésiens dans leurs conditions de vie réelle. L'étude 2025 a analysé un volume de tests suffisant pour atteindre une précision statistique de 1,5 %, assurant ainsi une image fidèle de la qualité de service des réseaux mobiles sur le territoire.

Pour les internautes souhaitant comparer ces résultats avec leur propre expérience, il est possible d’effectuer gratuitement un test de débit internet directement sur notre site. Cet outil permet de mesurer en quelques secondes les débits descendants et montants ainsi que la latence, et d’évaluer concrètement la qualité de sa connexion au quotidien.

Au cours de l’année 2024, le marché des télécommunications a vu émerger de nouveaux leaders, notamment dans le segment fixe. Les opérateurs Vini et Vodafone se sont distingués en tant que co-leaders du marché, surpassant leurs concurrents et établissant de nouveaux standards de performance dans plusieurs catégories clés. Le Score nPerf a montré une évolution notable avec Vini enregistrant une amélioration significative de son score global de 14,1 %.

Les co-leaders du marché, Vini et Vodafone, se sont partagés la première place, illustrant leur capacité à proposer des services de qualité supérieure. Dans le domaine des KPIs, Vodafone a dominé dans le débit descendant, tandis que Vini a excellé dans le domaine de la navigation. Le focus sur le WiFi a vu Vini se positionner comme leader, consolidant son avance technologique.

Pour la période analysée, Vini s’est imposé comme co-leader du marché avec un score global impressionnant. L'opérateur a particulièrement excellé en navigation, avec une amélioration marquée de son score. Vini est également le leader incontesté en WiFi, confirmant sa position de pionnier dans les technologies fixes. Avec une amélioration de 14,1 % de son score global, Vini contribue de manière significative à la dynamique positive du marché.

Vodafone, partageant la position de co-leader, a démontré des performances exceptionnelles dans le débit descendant. Cet opérateur continue de se démarquer par ses progrès constants et sa capacité à offrir des services de haute qualité. Bien que Vodafone ne domine pas dans les focus technologiques spécifiques, sa contribution à la qualité globale du marché reste indéniable.

Ora, bien qu’il ne soit pas leader du marché, se distingue par son excellence en débit montant. Avec des performances solides dans ce domaine, Ora continue de jouer un rôle crucial dans l'amélioration des services de télécommunications, en particulier dans les aspects de latence et de streaming vidéo.

Vini et Vodafone dominent le marché en tant que co-leaders, chacun apportant des forces distinctes aux consommateurs. Vini se distingue dans la navigation et le WiFi, tandis que Vodafone excelle dans le débit descendant. Ensemble, ces opérateurs renforcent la compétitivité du marché, offrant des services de haute qualité et stimulant l'innovation dans le secteur des télécommunications fixes.

En 2024, le marché des technologies mobiles Polynésie française a vu Vodafone s'établir comme le leader incontesté. Ce nouvel acteur principal a surpassé ses concurrents dans plusieurs catégories clés, renforçant sa position dominante. Le Score nPerf global pour cette période témoigne d'une nette amélioration des performances générales en Polynésie Française.

Vodafone a émergé comme le leader du marché en 2024, se distinguant par ses excellents résultats dans les domaines du débit descendant, du débit montant, de la latence, de la navigation et du streaming vidéo. En ce qui concerne le focus spécifique sur la 4G, Vodafone a également surpassé ses rivaux.

Vodafone s'impose comme le leader du marché grâce à un score remarquable. L’opérateur excelle dans toutes les catégories clés : débit descendant, débit montant, latence, navigation et streaming vidéo. En tant que leader en 4G, Vodafone démontre sa capacité à fournir les meilleures connexions de l'Internet mobile en Polynésie française, renforçant sa position de pionnier dans le secteur.

Ora a enregistré une amélioration significative de 29,2 % de son score, témoignant de ses efforts pour renforcer sa compétitivité. Bien qu'il ne soit pas le leader global, Ora continue de se distinguer dans la navigation et le streaming vidéo, maintenant sa présence notable sur le marché.

Vini, troisième de notre classement, affiche de résultats relativement stables qui ne lui permette pas de rattraper ses principaux concurrents.

Vodafone s'affirme comme le leader du marché, dominant dans toutes les catégories de performance. La période actuelle démontre une dynamique positive, soulignant la compétitivité croissante et les forces des opérateurs dans le pays PF.

Depuis 2013 et l’ouverture de son réseau et de ses services commerciaux, Vodafone, 2ème opérateur mobile autorisé en Polynésie française, utilise le réseau Vini dans les îles où il n’est pas déployé.

Cette prestation, appelée « prestation d’itinérance nationale », repose sur un accord commercial conclu entre la société Pacific Mobile Telecom (PMT, marque Vodafone) et la société Onati (marque Vini), selon les dispositions du Code des Postes et Télécommunications. Malgré la modification à plusieurs reprises de ses obligations de déploiement et la délivrance d’autorisations de fréquences radioélectriques, il est constaté que le calendrier de déploiement de PMT n’est toujours pas respecté.

Depuis le renouvellement de leur accord commercial en 2019, la société Onati continuait cependant à fournir à la société PMT des prestations d’itinérance sur toutes les îles qu’elle ne couvrait pas, malgré ses engagements. Onati avait notamment accepté d’étendre la durée du service sur les îles de Raiatea et Huahine jusqu’en 2021, lorsque la convention initiale prévoyait une fin de service en 2015.

Or, les îles de Raiatea et Huahine sont désormais couvertes par la société PMT, laquelle y dispose d’antennes actives pour satisfaire les besoins de ses clients. L’itinérance dans ces îles n’est donc plus raisonnable ni nécessaire. Aussi, conformément à l’accord commercial conclu entre les deux opérateurs mobiles, Onati prévoit la fin de l’utilisation de son réseau par PMT sur ces deux îles le 2 janvier 2022 à minuit.

Le Pays souligne l’importance des déploiements de la société PMT dans ces deux îles et ne peut que souhaiter qu’ils se poursuivent dans les autres îles pour mettre fin à ses retards. Il rappelle en effet que la poursuite des investissements de chaque opérateur autorisé dans le déploiement de ses équipements en propre, permet à la concurrence par les infrastructures de s’exercer, gage d’une animation concurrentielle durable, saine et dynamique du marché au bénéfice de tous les polynésiens.

Dans le contexte de crise sanitaire actuelle, communiquer, rester en lien avec ses proches, réorganiser sa manière de travailler ou encore se divertir deviennent des nécessités. 

Vodafone Polynésie met tout en œuvre dans ses actions quotidiennes pour faire face aux impératifs et à l’évolution des usages induits par cette situation inédite et tient à assurer ses clients particuliers comme professionnels de son total engagement pour assurer la continuité de service et un accès de qualité aux services numériques. 

Pour tous les abonnés Vodasurf

10Go supplémentaires offerts à tous les clients Vodafone aux abonnés Vodasurf. Ce cadeau est à récupérer dans l'application: https://mon.vodafone.pf dés aujourd'hui au 30 avril minuit. Elle est valable 30 jours et utilisables du lundi au vendredi de 06h à 12h.

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Depuis le jeudi 2 août, l'opérateur Vodafone a commercialisé ses offres internet fixe. Ces abonnements Vodasurf utilisent le réseau 4.5G pour offrir une vitesse décente à tous les utilisateurs d'Internet de Polynésie.

Celle-ci à la particularité d'utiliser le réseau 4.5G de Vodafone, avec donc des débits très rapides pour tous les futurs clients de ces offres. Elles sont pour l'instant disponibles sur Tahiti, dans les zones couvertes par le réseau 4.5G de l'opérateur. Une zone de couverture qui va rapidement s'élargir… Mais avant cela, Vodafone n'a qu'une seule obsession : assurer une vitesse maximale à ses clients.

"D'abord nous faisons beaucoup d'efforts au niveau du dimensionnement du réseau 4G. Nous investissons massivement dans les zones où nous avons beaucoup de clients ainsi que pour étendre la zone de couverture. Nous sommes très attentifs à la qualité du réseau, derrière moi vous voyez toute une équipe qui regarde en permanence ce qu'il se passe et ajuste le réseau en conséquence. On a aussi choisi un équipementier de qualité pour s'équiper en matériel qui permet d'avoir une vitesse élevée. C'est pour ça qu'on parle de 4.5G car on peut utiliser certaines fonctionnalités avancées, comme par exemple ce qu'on appelle de "carrier aggregation", pour aller plus vite. On veut aussi que ce matériel soit pérenne dans le temps et permette des évolutions futures."  relève Philippe Wrzecionek, directeur technique de Vodafone.

Pour le chef des techniciens de Vodafone, c'est cette attention permanente à la qualité du réseau mobile de l'opérateur qui autorise aujourd'hui un lancement global de ces offres Vodasurf : "Tout ça nous permet, sur ces box que l'on propose, d'avoir une connexion de qualité aux vitesses que les clients recherchent. Ils auront jusqu'à 8 mégas en téléchargement et 2 mégas en upload, des vitesses très intéressantes par rapport à ce que proposent nos concurrents. On a déjà effectué tous les tests possibles avec des milliers d'utilisateurs donc là, avec notre nouvelle licence, on va pouvoir offrir Vodasurf à tout le monde en toute confiance."

Les offres Vodasurf proposent un débit internet jusqu'à 8Mb/s en téléchargement (débit descendant), largement de quoi profiter de tous les services en ligne, même les plus gourmands. Les utilisateurs ne devraient sentir aucun ralentissement même en regardant des vidéos HD en streaming, pendant leurs jeux en ligne ou en utilisant les réseaux sociaux. Cerise sur le gâteau, Vodafone propose aussi un débit spectaculaire pour Tahiti de 2Mb/s en upload, c'est-à-dire un débit équivalent à celui proposé avec les offres fibre optique !

L'upload, ou débit montant, est la capacité de votre accès internet à envoyer des données sur le réseau. Par exemple il est utilisé pour mettre en ligne vos photos sur Facebook ou vos vidéos sur YouTube. Un bon upload est obligatoire pour la visio-conférence (Skype). Il est également primordial pour l'utilisation de tous les services en Cloud, comme Dropbox ou encore Google Drive… . 

Les offres Vodasurf se veulent plus simple et moins cher, avec la particularité de Volume de téléchargement illimité de minuit à 6h00, la possibilité de s'affranchir d'un abonnement téléphonique OPT, sans engagement et des Offres de couplage : les abonnés mobiles Vodafone profiteront d'une réduction sur leur facture.

Le Conseil des ministres a adopté un arrêté conférant la qualité de fournisseur d’accès à internet à la société Pacific Mobile Telecom. L’autorisation est délivrée pour une durée de douze ans. La délivrance de la licence d’opérateur comme fournisseur d’accès à internet s’accompagne d’un cahier des charges comprenant différentes clauses fixant les droits et obligations du demandeur.

En termes de services, Pacific Mobile Telecom doit fournir ses services internet en fixe sur le réseau filaire de l’opérateur public et en nomade sur son propre réseau sans fil selon le calendrier qui suit : dès la 1ère année, à partir de la qualité de fournisseur d’accès à internet, sur Tahiti, dès la deuxième année sur Moorea, dès la trois année aux îles Sous-le-Vent, et dès la quatrième année pour les archipels éloignés.

Et en termes de réseau, Vodafone doit utiliser pour son réseau radio d’accès à internet l’ensemble des fréquences qui lui sont attribuées au titre de sa qualité d’opérateur mobile, pour les îles de Tahiti et de Moorea, mais aussi pour les îles sous le vent et enfin pour les archipels éloignés, avec l’île comme niveau de détail et réduite aux îles de plus de 1000 habitants.

S’agissant de l’utilisation de fréquences radioélectriques, Pacific Mobile Telecom devra disposer des autorisations nécessaires à cet effet et respecter toutes les prescriptions particulières, locales ou nationales, relatives à l’utilisation des fréquences radioélectriques mais aussi les exigences du Pays en termes de qualité de service s’agissant de son réseau de télécommunication.

Vodafone Prestige 6H (4900F soit 41€)

6h d'appels vers Vini et Vodafone
SMS illimités 24h/24 vers Vini et Vodafone sur Tahiti Moorea Bora + 50 SMS Polynésie
Internet Mobile: 3Go
Appels illimités vers Vodafone Soir et Week-End en Bonus

Vodafone Prestige 8H (5900F)

8h d'appels vers Vini et Vodafone
SMS illimités 24h/24 vers Vini et Vodafone sur Tahiti Moorea Bora + 50 SMS Polynésie
Internet Mobile: 3Go
Appels illimités vers Vodafone Soir et Week-End

Vodafone Prestige 12H (7900F)

12h d'appels vers Vini et Vodafone
SMS illimités 24h/24 vers Vini et Vodafone sur Tahiti Moorea Bora + 50 SMS Polynésie
Internet Mobile: 4Go
Appels illimités vers Vodafone Soir et Week-End en Bonus

Vodafone Prestige 20H (11 900F)

20h d'appels vers Vini et Vodafone
SMS illimités 24h/24 vers Vini et Vodafone sur Tahiti Moorea Bora + 50 SMS Polynésie
Internet Mobile: 6Go
Appels illimités vers Vodafone Soir et Week-End en Bonus

Vodafone Smile

Économique (910F)

​30 min d'appels vers Vini et Vodafone
50 SMS
​Appels et SMS illimités vers Vodafone Soir et Week-End

Éssentiel (1600F)

30 min d'appels + 1h d'appel vers Vini et Vodafone
Appels et SMS illimités vers Vodafone Soir et Week-End

Jeune (3601F)

1h d'appels vers Vini et Vodafone
SMS Illimités 24h/24 
3Go d'Internet Mobile
​Appels et SMS illimités vers Vodafone Soir et Week-End

Équilibre (3811F)

4h d'appels vers Vini et Vodafone
​50 SMS
2Go d'Internet Mobile
​Appels et SMS illimités Vodafone Soir et Week-End

Vodafone GIGA (5900F - 49€)

2h d'appels + Appels illimités vers Vodafone Soir et Week-End
SMS illimités vers Vini et Vodafone 24h/24
10Go d'Internet Mobile

La société Vodafone annonce l'ouverture de son réseau 4G en Polynésie pour la fin de l'année. Elle se fera progressivement et couvrira tout Tahiti en 2018.

​L'opérateur annonce investir plus de 500 millions Fcfp afin de proposer le très haut débit mobile.

​En ce qui concerne l'équipementier, Vodafone est actuellement en négociation avec trois fournisseurs dont: Nokia, Huawei et ZTE. Elle teste actuellement les appareils des trois équipementiers et doit mettre à jour tout son système technique avant de faire son choix final.

​La 4G de Vodafone devrait permettre d'atteindre un débit réel de 20 à 30 Mbit/s soit trois fois plus que la 3G actuelle.

La société Vodafone lance sa nouvelle offre mobile: « smile ». L’offre en question se présente sous la forme suivante : trois bulles incarnant chacune un élément de la téléphonie mobile (Sms, Appels et Internet). Il sera possible d’effectuer différentes combinaisons entre les bulles ce qui aura pour effet, de ne payer que ce dont on a réellement besoin.
Il sera possible de choisir son forfait de consommation, combien de SMS on veut, combien d’heures d’appel ou encore quel forfait en Internet on veut.
Présentation du Forfait SMILE

 

 
La verte correspond à l’entité «Appel» (avec des prix variant de 500 avec 30min de Communications à 3 400 Fcfp avec 4h), la jaune or, au SMS (310 avec 50 SMS à 3 100 Fcfp avec 500 SMS) et la mauve, à l’Internet (600 avec 250Mo à 6 400 Fcfp avec 5Go). Plusieurs combinaisons sont possibles.